Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fuzul Ev Üyelik İptal Ettim Ama Halen Sistemde Aktif Üye Yazıyor!

Fuzul Ev Üyelik İptal Ettim Ama Halen Sistemde Aktif Üye Yazıyor!
28 Eylül 2024 16:0085.341

Fuzul Ev Gaziantep Karataş şubesinden üyelik açtım ama 14 günlük cayma (681426 üye numaram bu) hakkımı kullanarak caydım, dilekçe verdim. Verdiğim organizasyon ücreti de hesabıma yattı ama Fuzul mobil uygulamadan halen üye olarak ve taksitlerim ödenmedi şeklinde gözüküyor. Az önce de Fuzul Ev müşteri hizmetleri yetkilisi aradı bir anket için. Ben dedim üye değilim, iptal ettim üyeliğimi. Beyefendi ise sistemde halen üye olarak gözüktüğümü, o üyeliğin pasif üye şeklinde olması gerektiğini ama benim üyeliğimin aktif olduğunu söyledi. Üyeliğim neden pasif değil, iptal ettim dilekçemi verdim. Halen neden aktif? Hemen üyeliğimi iptal ediniz. Beni borçlu olarak halen neden gösteriyor mobil uygulama?

30 Eylül 2024 12:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Mutlu
19 Ekim 2024 07:57

Mobil uygulamada halen üye gözüküyorum taksitlerim ödenmedi yazıyor bir kadar zor mu mobil uygulamadan güncelleme yapmak

Mutlu
3 Kasım 2024 11:14

Fuzul Ev mobil uygulamasında halen borçlu gözüküyorum üyeliğimi iptal ettim daha neden orada borç ödenmedi yazıyor çok mu zor uygulamayı güncellemek hemen güncelleme yapın lütfen tavsiye etmeyi düşünmüyorum sizi kimseye.

Yorumlar

15 Ocak 2025 12:44

Fuzul Ev organizasyon ücretini cayma dilekçesi verdikten ne kadar süre içinde aldınız

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Sözleşme Ve İletişim Sorunları

6 Şubat 2025 22:2557.501

Fuzul Evim müşteri temsilcisi tarafından yanıltıldım. Fuzul Evim ile 362654 numarası ile üyelik sözleşmesi yaptım. Mevcu...

Yanıltıcı Sözleşme Ve İletişim Sorunları
Yanıltıcı Sözleşme Ve İletişim Sorunları
5 Destek

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri