Çözüldü: Fuzul Ev Üyelik İptal Ettim Ama Halen Sistemde Aktif Üye Yazıyor!

Mutlu · 2024-09-28T16:00:15+03:00

Fuzul Ev Gaziantep Karataş şubesinden üyelik açtım ama 14 günlük cayma (681426 üye numaram bu) hakkımı kullanarak caydım, dilekçe verdim. Verdiğim organizasyon ücreti de hesabıma yattı ama Fuzul mobil uygulamadan halen üye olarak ve taksitlerim ödenmedi şeklinde gözüküyor. Az önce de Fuzul Ev müşteri hizmetleri yetkilisi aradı bir anket için. Ben dedim üye değilim, iptal ettim üyeliğimi. Beyefendi ise sistemde halen üye olarak gözüktüğümü, o üyeliğin pasif üye şeklinde olması gerektiğini ama benim üyeliğimin aktif olduğunu söyledi. Üyeliğim neden pasif değil, iptal ettim dilekçemi verdim. Halen neden aktif? Hemen üyeliğimi iptal ediniz. Beni borçlu olarak halen neden gösteriyor mobil uygulama?

Fuzul Ev

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Mutlu

Mobil uygulamada halen üye gözüküyorum taksitlerim ödenmedi yazıyor bir kadar zor mu mobil uygulamadan güncelleme yapmak

Mutlu

Fuzul Ev mobil uygulamasında halen borçlu gözüküyorum üyeliğimi iptal ettim daha neden orada borç ödenmedi yazıyor çok mu zor uygulamayı güncellemek hemen güncelleme yapın lütfen tavsiye etmeyi düşünmüyorum sizi kimseye.