to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Mobil Uygulamasında Tekrarlayan Giriş Sorunu
Fuzul Ev mobil uygulamasına belirli aralıklarla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı bilgilerini kontrol ediniz” uyarısı alıyorum. Bilgilerim doğru olmasına rağmen her hafta bu sorun tekrar ediyor, bir süre sonra kendiliğinden düzeliyor, ardından 10–15 gün geçmeden aynı problem yeniden yaşanıyor.
Yaşadığım her sorunda müşteri hizmetlerini aradığımda sistem güncellemesi yapıldığını söylüyorlar ancak bu durum sürekli tekrar ettiği için uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işlemlerimi düzenli takip edemiyorum.
Fuzul Ev’den mobil uygulamayı kalıcı olarak düzeltecek bir çalışma yapmasını, uygulamanın daha modern, stabil ve kullanışlı hale getirilmesini ve bu giriş problemiyle tekrar tekrar karşılaşmayacağım bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
