to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ataşehir Şubesinde Sözlerin Tutulmaması Ve 240 Bin TL İade Talebi
Ocak ayında Fuzul’un Ataşehir şubesi üzerinden bir tasarruf planına dahil oldum ve bu süreçte toplam 240.000 TL ödeme yaptım. Başta görüşme yapılırken verilen sözlerin hiçbirinin yerine getirilmemesi ve sonrasında tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Sözleşme sürecinde anlatılanlarla şu an yaşadıklarım arasında ciddi farklar bulunuyor, bu nedenle planı iptal edip ödediğim paranın iadesini talep ettim. Ancak WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen yetkililer dönüş yapmıyor, telefonla da ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum.
Verilen sözlerin tutulmaması, iletişimsizlik ve geri dönüş yapılmaması sebebiyle Fuzul ile yaptığım planın iptal edilmesini ve ödediğim 240.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi iletebilirsiniz. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
