Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko İptalinde 1.999 TL İadesi Gecikti, Ekstreye Yansıdı Ve Açıklama Yapılmadı

profile
16 Aralık 2025 18:56
491
Selman'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı şekilde çözüldü teşekkür ediyorum.”

Fuzul Akva üzerinden 9 Aralık’ta telefonla yaptırdığım otomobil kaskomu geçtiğimiz hafta perşembe günü iptal ettirdim. Kasko için kredi kartımdan çekilen 1.999 TL’nin iptal sonrası karta iade edileceği söylendi. İşlemi yapan Ezgi Hanım, ödemenin 2 ile 5 gün içerisinde hesabıma yansıyacağını belirtti ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.

Kart ekstre dönemim geldiği için bu tutarın ödemesini yapmak zorunda kaldım ve tutar ekstreme dahil oldu. Hiçbir ek belge veya işlem talep edilmemesine rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi.

Kredi kartımdan çekilen 1.999 TL’nin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

16 Aralık 2025 19:03 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Selman
Selman
19 Aralık 2025 17:25

Hızlı şekilde çözüldü teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Akva Sigorta'da Bilgilendirme Eksikliği Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Kaskosuz Kalan Araç

profile
27 Ağustos 2025 15:36
1.264
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Akva Sigorta Kendi Seçtiğim Kasko Kabul Edilmedi Zorla Farklı Sigorta Yaptırıldı!

profile
21 Kasım 2025 19:48
1.311
Benzer Şikayet Yaz