Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fuzul Otomotiv İade Edilmemiş 10.000 TL Sigorta Ve Kasko Bedeli Gecikiyor!

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetvar. Com aracılığı ile arayıp ilgilenen temsilciye teşekkür ederim

Fuzul Ev Yozgat şubesi üzerinden araç alım organizasyonuna dahil oldum. Almış olduğum aracın borcunu 17.12.2025 tarihinde tamamen ödedim. Borcumu bitirdikten sonra Fuzul Ev’in yaptırdığı sigorta ve kaskonun iptali için talepte bulundum ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki sigorta ve kasko bedelinin tarafıma iadesini istedim.

Aradan 5 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Her görüşmemde “önümüzdeki hafta” denilerek sürekli erteleniyorum, net bir dönüş yapılmıyor ve süreç bu şekilde uzatılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.

Sigorta ve kasko iptali sonrası tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bedelin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

29 Ocak 14:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Serdar
Serdar
9 Şubat 16:27

Şikayetvar. Com aracılığı ile arayıp ilgilenen temsilciye teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Verilen Kasko Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Yeşim
3 Aralık 2025 13:111.886

Fuzul Ev Bingöl şubesinden araba aldığım süreçte, Bingöl şubesinde görevli N******* Hanım ve Fuzul Ev ile anlaşmalı sigo...

Sözleşmede Olmayan Kesinti Ve Eksik Finansman Teslimatı

Nilay
19 Ağustos 2025 11:20550

Fuzul Ev İzmir Bornova şubesi üzerinden araç bireysel finansman hizmeti aldım. 882887 numaralı sözleşmem kapsamında, 750...