İade Kodum Gönderilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi
Fushya.com üzerinden 13153 numaralı siparişimle siyah belden oturtmalı bir elbise aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulundum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade kodum tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlgisizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İade kodumun acilen gönderilmesini ve kredi kartı ile ödediğim 1883 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kübra Hanım Merhaba, Yaşanan gecikmeden dolayı Fushya Ailesi olarak sizden özür diliyoruz. İade kodunuz iletilmiştir. Tarafınıza Mail olarak bilgilendirme geçilmiştir. Sevgilerle, Fushya Ekibi




