Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Gelen SMS'ler Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Eylül ayının başında ve sonunda annemin telefonuna Fupstan tarafından bana ait olmayan İngilizce SMS’ler gelmeye başladı. Hiçbir şekilde Fupstan’ın herhangi bir hizmetini ya da ürününü kullanmıyoruz ve herhangi bir üyelik veya işlem başlatmadık. SMS’lerde herhangi bir müşteri numarası veya işlem kodu da bulunmuyor.

Bu mesajların tarafımıza ulaşmasından rahatsızlık duyuyoruz. Eğer annemin numarasıyla izinsiz bir hesap oluşturulduysa, bu hesabın derhal kapatılmasını ve numaramızın sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, bize ait olmayan herhangi bir işlem varsa iptal edilmesini istiyorum.

Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını bekliyorum.

23 Eylül 2025 14:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizlere detaylı bilgi ve destek sağlayabilmemiz adına çağrı merkezimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, FUPS

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Açmamama Rağmen Fups'a Benim Numaramın Üzerine Hesap Açılmış

Fups'u hiç kullanmamama rağmen üzerime hesap açılmış. Az önce müşteri hizmetlerini aradım ve benim numaramın üzerine açı...

Hesap Açmamama Rağmen Fups'a Benim Numaramın Üzerine Hesap Açılmış