to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında eşimle birlikte Tokat merkez Sivri Tekke yanında bulunan Fulla Moda mağazasına oğluma kıyafet almak için gittik. Altlı üstlü bir takım beğendik, ancak sadece tek bir emniyet tokasıyla birbirine birleştirilmişti. Eşim kasaya götürüp denemek istediğini, emniyet tokasının çıkarılmasını rica etti.
Kasadaki görevli, denemeye izin veremeyeceğini, denemeden almamız gerektiğini, olmazsa iade alabileceğini söyledi. Bu yaklaşım, müşteri memnuniyetine önem verilmediğini açıkça gösteren bir tutumdu ve beni oldukça rahatsız etti. Ayrı ayrı emniyet tokası takmak yerine bu şekilde tek tokayla kolaya kaçılması da son derece mantıksız ve saçma bir uygulama olarak geldi. Bu nedenle ürünü almadan mağazadan çıktık.
Türkiye’nin hiçbir yerinde böyle bir uygulamayla karşılaşmadım. Fulla Moda’dan beklentim, özellikle takım olan giysilere altlı üstlü ayrı ayrı emniyet tokaları takarak hem ürün güvenliğini sağlaması hem de müşterinin ürünü rahatça deneyebilmesine imkan tanımasıdır. Bu yaşanan olayın dikkate alınmasını ve mağazadaki bu tutumun gözden geçirilmesini istiyorum.
27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Ankara Ovacık’taki Fulla Moda mağazasına, akşam katılacağım nişan için bir alt-üst takım bakmaya gittim. Beğendiğimiz takımın parçaları birbirine takılı olduğu için, çocuğumun rahatça deneyebilmesi adına ürünün alarmının çıkarılmasını rica ettim ve ...
13.02.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Cebeci’deki Fulla Moda mağazasından bir adet toka satın aldım. Ürünün etiketinde yazan fiyat ile fişte yer alan tutarın farklı olduğunu, kasada ödemeyi yaptıktan hemen sonra fark ettim. Durumu kasadaki görevliye iletip, etiket üzerinde gördüğüm fiyatı söyled...
15.02.2026 tarihinde Rize’deki Fulla Moda mağazasından 79,99 TL ödeyerek bir toka satın aldım. Ürünün ambalajını eve geldiğimde açtım ve kullanmak için elime aldığımda tokayı baştan beri kırık halde buldum. 22.02.2026 Pazar günü yeniden Fulla Moda mağazasına giderek durumu görevliye anlattım. Ancak...
13 Şubat 2026 tarihinde saat 20:39 sularında Sarıgazi Fulla Moda mağazasına altüst takım elbise denemek için gittim. Beğendiğim takımı denemek istediğimde ürünlerin alarmını açmalarını rica ettim. Ancak bana, ürünü denemeden önce satın almam gerektiği, ancak o şekilde deneyebileceğim söylendi. Bir ...
05.01.2026 tarihinde Ordu Ünye’deki Fulla Moda mağazasından, fiş numarası 0119 olan alışverişimde bir bluz ve bir yelek aldım; toplamda yaklaşık 800 TL ödedim. Ürünleri mağazada kabinde denemeyip eve gidince denedim ve bedenlerinin bana uymadığını fark edince iade için tekrar mağazaya götürdüm. Mağ...
Yorumlar