Rize Fulla Mağazasındaki Alışverişte 750 TL Fazla Ücretin Açıklanması Ve İadesi

20 Şubat 2026 tarihinde saat 14:04’te Rize Fulla mağazasından bir erkek eşofman takımı ve kendime bir eşofman altı satın aldım. Ürünlerin toplamı 1.250 TL tutuyordu, ayrıca poşet ve hediye paketi de yaptırdım. Ödemeyi kredi kartım ile gerçekleştirdim.

Bugün kredi kartı borcumu öderken ekstreme baktığımda, aynı alışveriş için kartımdan 2.005 TL çekildiğini gördüm. Arada yaklaşık 750 TL’lik bir fark bulunmaktadır ve bu farkın neye göre oluştuğunu anlayamıyorum. Elimde sadece kart ekstresindeki kayıtlar bulunuyor, slip var ama fişe şu an için ulaşamıyorum ve başka şehirde yaşadığım için mağazaya gidip yüz yüze de görüşemiyorum.

Rize Fulla mağazasından, bu alışverişe ait tüm kalemlerin açıkça gösterildiği detaylı bir hesap dökümü istiyorum. 1.250 TL’yi geçen tutarın neden tahsil edildiğinin yazılı ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, varsa hatalı veya fazla çekilen tutarın da iade edilmesini talep ediyorum.