Fujiplus Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Montaj Randevu Eksikliği

15.07.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Demircikara Mahallesi Bülent Ecevit Bulvarı No:37 Özgürlük adresinde bulunan BİM şubesinden Fujiplus inverter 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünün montajı için iki gündür Fujiplus’ın montaj ve müşteri hizmetleri kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir sonuç alamıyorum.

Montaj için verilen telefon numarasını defalarca aradım, her seferinde hatta ortalama 20–25 dakika bekliyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve mecburen telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Bugüne kadar bir kez bile canlı desteğe ulaşamadım. Ayrıca online siteden de montaj talebi oluşturdum ancak bu başvurumla ilgili de herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Yeni aldığım klimayı bu nedenle kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Fujiplus’ın en kısa sürede 0530********08 numaralı telefonumdan benimle iletişime geçerek klima montajım için randevu vermesini ve çağrı merkezinin de müşterilerin ulaşabileceği şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.