Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fujiplus Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sebebiyle Klimanın Montajı Gerçekleşmedi

312

Manisa Turgutlu’da bulunan BİM marketten 12.07.2026 tarihinde bir adet Fujiplus klima satın aldım. Ancak klimamın montajı için Fujiplus müşteri hizmetlerini 3 gündür aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 30 kez aradım fakat hiçbirinde telefona bakan olmadı, çağrılarıma kesinlikle geri dönüş yapılmadı.

Ürünü satın almama rağmen montaj yapılamadığı için klimayı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Fujiplus’un montaj birimi veya müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve montajımın acilen planlanarak bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Arama kayıtlarımı ve/veya alışverişe ait belgemin fotoğrafını da durumu kanıtlamak amacıyla şikayetime ekleyeceğim.

7 Ekim 11:39 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fujiplus Klima Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Sorunu

21 Haziran 2025 13:3211.925

Fujiplus klima ürünü aldım. Başka kimsenin başına böyle bir olay gelmesin. 11 Haziran tarihinde aldığım ürün için, 12 Ha...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fujiplus Klima Arızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Fujiplus KlimaArızası Ve Çözüm Sağlamayan Servis!

Profil fotoğrafı
Rahma
Fujiplus Klima Soğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Fujiplus KlimaSoğutmama Problemi 3 Ay'dır Çözüm Yok!

Profil fotoğrafı
Salih
Fujiplus Klima Soğutmuyor!

Fujiplus KlimaSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Pelin
Fujiplus Klima 1 Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Fujiplus Klima 1Aydır Malımız Ve Paramız İle Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Air 9 Logo
FujiPlus
Air 9
Detaylı İncele