to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde BİM’den Fujiplus marka klima satın aldım. Servis kaydımız 31.07.2025 tarihine açıldığı söylendi. Daha sonra yetkili servis 01.08.2025 tarihinde kurulum yapacağını bildirdi ama gelinmedi. 01.08.2025 tarihinde aradığımda 02.08.2025 denildi Şu anda “Pazartesi” günü kurulum yapılacağı bildiriliyor. Bu tarih daha önce verilen randevunun da aşımıdır ve makul süreyi geçmiş bulunmaktadır. Klima kullanılmaz durumda ve garanti süresi başlamamıştır madem kurulum yapılmıyor. Yetkili servis ilgisiz kalıyor. Neden bu ürün satılmaya devam ediyor
25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece telefon değil, WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir yanıt alamadım. Ürünü...
Kurulum yapılmıyor. Randevu alınamıyor. Bölgedeki yetkili servis hakkında bilgi verilmiyor. Randevu talebi oluşturuldu ama tarih vs. hiçbir bilgi yok. BİM'den aldığım Fujiplus klima için kurulum ekipleri gelip kurmadılar. Bırakın gelmeyi, ne zaman geleceklerine dair bir bilgi dahi vermediler. BİM ma...
Fujiplus klima ürünü aldım. Başka kimsenin başına böyle bir olay gelmesin. 11 Haziran tarihinde aldığım ürün için, 12 Haziran tarihinde kurulum için firmayı aradım. Kurulum için 20 Haziran'a kaydımı oluşturdular. 20 Haziran'da gelmediler. 21'inde geleceğiz dediler, 21 Haziran'da da gelmediler. Şimdi...
BİM'den satın alınan 12000 BTU fujiplus klimanın ısıtma yapmadığını fark ettim. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yapılmış, sonra soğutması yetersiz kaldığı için 3 ay sonra sökülüp büyük klimayla değiştirilmiş. Ben de arkadaşımdan bu sökülen klimayı satın aldım. 2025 yılı nisan ayına kadar ...
BİM'den Fujiplus klima aldım. Müşteri hizmetlerini arıyorum, saatlerce arıyorum ama ulaşamıyorum. Kurulum için bayramdan sonraya diyorlar, 5 gündür kurulum için kesin bir tarih bile vermediler. Kiminle iletişime geçeceğimiz belli bile değil. Müşteri hizmetleri, size bayramdan sonra bir tarih verecek...
Yorumlar