Fujiplus Genel Merkez Telefon Hattının Cevapsız Kalması
Fujiplus genel merkezine ait +90 850 305 1444 numaralı telefonu dün saat 17.00’den bu yana defalarca aramama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Hat açılıyor ancak hiçbir şekilde yanıt veren olmadığından işlem yaptıramıyorum.
Yaklaşık 5–6 kez aramama rağmen ne geri dönüş sağlandı ne de herhangi bir yetkiliye bağlanabildim. Bir marka için genel merkezin bu kadar süre yanıt vermemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Genel merkez telefon hattının aktif şekilde kullanıma açılmasını, arandığında ulaşılabilir olmasını ve tarafıma da en kısa sürede dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Fuji Plus Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, FujiPlus Çözüm Merkezi
Problemim çözüldü ancak 1 ay sonra















