Fujifilm Instax Mini 12'de Bulanık Fotoğraflar Ve Cevapsız İade Süreci

Canpark AVM D&R mağazasından 27 Eylül tarihinde Fujifilm Instax Mini 12 cihazı satın aldım. Cihazı ilk gün kullandığımda fotoğrafların net olmadığını, görüntülerin bulanık çıktığını fark ettim. Aynı gün içinde ürünü mağazaya geri götürüp teslim ettim, onlar da ürünü Fujifilm’e gönderdiklerini söylediler.

O günden beri Fujifilm’e ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir muhatap bulamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Ne ürünle ilgili bir dönüş yapıldı ne de süreç hakkında bilgilendirildim.

Kusurlu çıkan bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürün daha ilk günden sorunlu olduğu için, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.