Siparişimin 15 Gün Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
01.06.2026 tarihinde Fugo Collection firmasının internet sitesi üzerinden 5 katlı kare sebzelik siparişi verdim ve ödemesini de aynı gün kart ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1161’dir. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süre içinde firmaya Instagram üzerinden, WhatsApp hattından ve telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de telefonlar açılıyor.
Ya ücretimin derhal iade edilmesini ya da ürünümün gecikme yaşanmadan kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.



