Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Fuga Mobilya Baron Kanepe Alımında Bugüne Kadar Karşılaşmadığımız Bir Sorunla Karşılaştık

Elif
10 Ağustos 2023 14:11
2.113

Fuga Mobilyadan Baron Kanepe takımı aldık. Teslime gelindi ancak kapıdan geçemeyeceğini koltuğun bütün ve ağır olduğunu vinçle çıkması gerektiğini ve ücretini bizim ödememiz gerektiği söylendi.

Satışta bu bize söylenmedi. Nakliyeciler hep bu sorunla karşılaşıldığını ancak şirketin satışta uyarı vermediğini söylüyor. Koltuk sadece giriş katlarda direk camdan eve girebiliyormuş. Uzunluğundan dolayı. Pişmanlık yani, kurumsal şirket diye aldık. Bugüne kadar karşılaşmadığımız bir sorunla karşılaştık. Hiç yakışmadı.

Fuga Mobilya Baron Kanepe Alımında Bugüne Kadar Karşılaşmadığımız Bir Sorunla Karşılaştık
Elif
12 Ağustos 2023 03:39

Eşim vinç ücretinin yarı yarıya ödenmesini teklif etti. Şikayetim üzerine şirket bu yönde olumlu adım atarak vinç ücreti yarı yarıya ödenmiştir. Ayrıca karşılaştığımız durumdan dolayı özür dilenmiştir. Fuga mobilyaya müşteri odaklı davranışından dolayı bizde teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Bostancı Fuga Mobilya 8 Aydır Ürün Teslim Etmiyor

Semra
10 Ocak 22:08
67

Fuga Mobilya Koltuk Kumaşı Esnedi

İzel
26 Ekim 2023 12:53
53
Fuga Mobilya Koltuk Kumaşı Esnedi
Fuga Mobilya Koltuk Kumaşı Esnedi
Fuga Mobilya Koltuk Kumaşı Esnedi
5
Çözüldü

Fuga Mobilya Kalitesiz Kumaş Kartelası Kullanıyor

Sevinc
31 Mayıs 2023 17:03
168
"Genel merkezden Elif hanım arayarak ücretsiz kumaş değişimi yapılacağını söyledi ve yaşadığımız mağduriyet için özür diledi. 2 gün önce mağazaya gidip yeni kumaş secimi yaptık. Kumaşın temininden sonra evdeki sorunlu koltuklarımızı alıp 15 gün içinde yeni döşeme yapıp teslim edeceklerini, bu süreçte evde koltuksuz kalmamamız için ikame koltuk vereceklerini söylediler. Bu çözümden memnunum. Bir an evvel surecin tamamlanmasını bekliyorum. Teşekkürler..."
Fuga Mobilya Kalitesiz Kumaş Kartelası Kullanıyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz