to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay öncesinden koltuk ve yatak odası takımı aldık. Ürünler sorunsuz geldi; fakat koltuğu içeriye sokamayacaklarını belirttiler. Asma tavandan kaynaklı bir sorun olduğunu söylediler. Oysa buzdolabı gibi diğer ürünler de eve girmişti. Bizden asansör çağırmamızı istediler ve ücretini biz ödedik. Asansörü çağırdık ve kurulum gerçekleşti.
Tekli berjer ekletmiştik. Teslimattan bir hafta önce ödemesini dükkana gelip yapacağımızı belirtmemize rağmen, tamam denilmesine rağmen, bizden ücreti hemen talep ettiler. Tanıdık bir firma olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten hoş bir durum değildir. Böyle bir konuyla karşılaşacağımı bilseydim bu firmayı hiç tercih etmezdim. Gerçekten yapılan şey çok ayıp.
İş ahlakından yoksun bu firmadan koltuk takımı aldık. Satış yapana kadar her şey çok güzel, tatlı dil, güler yüz fakat alışveriş yapıp o kapıdan çıkınca tavırları bambaşka oluyor. Koltuk takımı teslim edildiğinde berjer kumaşında çok fazla hata tespit ettik, firmaya ilettik. Yenisiyle değişim yapıla...
21 Haziran tarihinde parası peşin olacak şekilde evimiz için alışveriş yaptık. Siparişimizin üzerinden 90 gün geçtikten sonra 45 gün de teslim diye konuştuğumuz mobilyalarımızın berjerlerinin artık üretilmediğini söylediler. Farklı bir model seçmemizi istediler ücret iadesi talebinde bulununca sadec...
Bir köşe koltuk, bir berjer ve yemek masası takımı aldım. Köşe koltuğum ve masam önden geldi ancak berjer ve sandalyeler daha sonra geleceğini söylediler. Tamam dedim ve bana teslimat süresi maksimum 1 ay dendi. Aradan 1,5 ay geçti. Aradım, kalan ürünler ne zaman gelecek diye sordum. Sandalyelerimin...
Nisan ayında yatak odası ve koltuk takımı aldık. Teslimat olarak 22 Haziran tarihini vermiştik. Sürekli arayarak 2 hafta sonra 6 temmuzda ürünlerin teslimatı yapıldı. Ama gelen ürünlerin hepsi sorunlu. Koltuk ile berjerin kumaşı renk tonu farklı. Renkler istediğim gibi değil. Gelen ürünlerin her yer...
Haziran başında mobilyalarımı teslim almak için aradım. Eylül ayı geldi hala eksik olan ürünlerim ver, arızalı gelen ürünlerim var. Arıyorum bugün yola çıkacağız, yarın yola çıkacağız diye 3 aydır bizi erteliyorlar. Her aradığımızda aynı şey. En son müşteri memnuniyeti için 2 berjer gönderelim dedil...
Yorumlar