Hastane Otoparkı Ücretsiz Kullanım Bilgilendirmesi ve Ücret Politikası Hakkında Şikayet

Fatih Sultan Mehmet Hastanesi’nin, daha önce İBB tarafından işletilen, daha sonra ise Jandarma Asayiş Vakfı’na devredilen otoparkı, hastalardan yüksek ücretler talep etmektedir. Hastaneye giriş yaptıktan sonra polikliniklere rahatça ulaşabilmek için mecburen otoparka girmek zorunda kalıyorsunuz. Poliklinikleri adeta otoparkın içine yerleştirmişler.

Peki, insanlar hastalarını trafiğe açık yollarda mı indirip bindirsin, yoksa dar ve uzak ara yollarda mı? Bu otopark hiç mi düşünülmeden yapıldı? İnternetteki şikayetlerden, hastane sekreterliğinden fiş alınması durumunda otoparkın ücretsiz olduğunu öğrendim. (Her polikliniğin danışma bankosundan alınabiliyormuş ve giriş saatinden itibaren 2 saate kadar geçerli.) Ancak hastane içinde ya da otoparkta bu bilgiye dair hiçbir tabela veya duyuru bulunmuyor.

Otopark çıkışında görevliye aldığım kağıdı uzatıp, “Neden hiçbir yerde ücretsiz olduğu yazmıyor?” diye sorduğumda, bana sadece “Öyle bir şey yok, sadece bu var.” diyerek gösterdi. Bu nasıl bir cevaptır? Bir bilgilendirme tabelası koymak bu kadar mı zor? Açıkça söylemek gerekirse, bu bilgi özellikle gizleniyor. Önceki gün otopark için 80 lira ödediğimi söylediğimde ise, “Polikliniklerde yazıyor.” dedi, fakat hiçbir yerde böyle bir bilgilendirme mevcut değil. Buna karşılık, hastanenin her köşesinde ücretli otopark tabelaları ve ücret tarifeleri yerleştirilmiş. Ayrıca, hastaların polikliniklere sadece otopark içinden geçerek ulaşabilmesini sağlayarak, bu uygulamayı daha da zorunlu hale getirmişler.

Bu durum hem etik değildir hem de haksız kazançtır. İnsanlar talep etmediği sürece otopark fişi bile verilmiyor; yalnızca “İyi günler” denilip gönderiliyor. Bu şekilde dürüst ve şeffaf davranmayan bir vakıf güveni hak etmiyor.

Vatandaş olarak talebim şudur:

Otoparkın ücretsiz kullanılabileceğine dair tabelalar yerleştirilmeli,

Polikliniklere otoparka girmeden ulaşılabilecek güzergâhlar oluşturulmalı,

Yüksek fiyat politikasına derhal düzenleme getirilmelidir.