Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Fruugo adlı alışveriş sitesinden yeğenim için pahalı bir çift taraflı ışın kılıcı sipariş ettim. Kargo geldi ve kutudan kılıcın yarısı çıktı; diğer yarısı ve birleştirme aparatı çıkmadı. Bu siteyle ilgili diğer şikayetlerde de olduğu gibi karşımda muhatap bulamıyorum, sadece satıcıya yazı yazabiliyorum, ona da cevap yok. Onca para öde, haftalarca bekle, sonra eline ürünün yarısı gelsin! Bu site, karşınızda satıcıyla ilgili şikayetinizi bildirebileceğiniz bir muhatap bulamadığınız için sorun yaratıyor.