Üyeliğim Geçici Olarak Devre Dışı Ve Destek Yok

Frink uygulamasındaki üyeliğim, başka bir telefondan giriş yaptığım için “üyeliğiniz geçici olarak devre dışı” uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık 1 saattir uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğu e-posta adresi b*********@hotmail.com’dur.

Yaşadığım bu sorunla ilgili uygulama içinde ya da başka bir kanal üzerinden Frink müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bir iletişim kurulamıyor, destek alamıyorum. Ne neden devre dışı bırakıldığına dair bir bilgilendirme alabiliyorum ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair bir açıklama bulunuyor.

Frink hesabımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini ve bu geçici olarak devre dışı bırakma işleminin gerekçesi hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.