Telefon Değişikliği Sonrası Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Frink uygulamasında kayıtlı olan n*********@gmail.com adresli üyeliğime, telefonumu değiştirdikten sonra 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Telefon değişikliğinden dolayı uygulamaya giriş yapamıyorsunuz, müşteri hizmetleriyle görüşün” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem üyeliğime erişemiyor olmam hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Frink hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını ve varsa telefon değişikliği kaynaklı güvenlik/doğrulama işlemlerinin hızlıca tamamlanarak üyeliğimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.