to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası Frink uygulamasına ait üyeliğimi aylar önce iptal etmeme rağmen, bugün saat yaklaşık 15.15 civarında kredi kartımdan 2.000 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemi ben gerçekleştirmediğim ve aktif bir üyeliğim bulunmadığı halde bu tahsilatın yapılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve işlemin Frink tarafından gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak daha önce üyeliğimi iptal ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Herhangi bir işlem numarası ya da provizyon kodu tarafıma iletilmediği için şu anda sadece kart ekstreme yansıyan bu çekim bilgisine dayanıyorum.
İptal ettiğim bir üyelik üzerinden, habersiz ve iznim olmadan çekilen 2.000 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Benim onayım dışında tekrar benzer bir çekim yaşanmaması için hesabımın ve varsa tüm kayıtlarımın tamamen kapatılmasını istiyorum.
14 Temmuz 2024 tarihinde Frink uygulaması indirdim ve kahve üyeliği ücreti (749 lira) kredi kartıyla ödedim... Daha sonraki aylarda ekte göreceğiniz gibi her ay bir önceki gün olarak ücret çekilmiş... Ve bana herhangi bir bildirim gelmeden ücret yükselmiş... Son zamanlarda Kahve Dünyası nda içtiğim ...
Frink üyeliğimi bu ay iptal etmeye karar verdim. Ancak defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden üyeliğimi iptal edemedim. Her seferinde sistem hata verdi ve uygulama kendiliğinden kapandı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak için internette iletişim bilgilerini aradım ancak hiçbir numara ya ...
Mağaza şefi s*** isimli personeliniz Frink uygulamasını benim adıma aldım. Daha sonra arkadaşımın da Frink okuttum ve kendisi de Kahve Dünyası'nda idi, dışarıda oturuyordu. Bana bilgi vermeden Frink üyeliğimi iptal etti. Bu durumu başta bana söyleyip uyarması gerekiyordu çünkü aynı anda iki kez okut...
Android işletim sistemli telefonumda Frink uygulamasını yeni indirdim ve Kahve Dünyası’ndaki 1750 TL’lik paketi satın almaya çalışıyorum. Ancak uygulamada kart ekli olmadığı halde “kart ekli” uyarısı alıyor ve SMS ile bankadan onay kodu göndermeye çalışıyor, fakat SMS kodu da tarafıma ulaşmıyor. Ayr...
Frink isimli kahve uygulaması güncellendi ayın 6sından beridir kahve almıyorum ve çalışmıyor. Ayın 3ünde ise 1200 TL ücret kesildi cevap verilmiyor. Mailde söylenenleri yapsamda düzelmiyor. 1aylık bu hizmet için verdiğim 1200 TL yi iade edin. Üyeliğimi iptal edin. Uygulama düzelsede aboneliğim olmas...
Yorumlar