Frink Uygulamasında Kart Ekleyemiyor Ve SMS Onay Kodu Alamıyorum!

Android işletim sistemli telefonumda Frink uygulamasını yeni indirdim ve Kahve Dünyası’ndaki 1750 TL’lik paketi satın almaya çalışıyorum. Ancak uygulamada kart ekli olmadığı halde “kart ekli” uyarısı alıyor ve SMS ile bankadan onay kodu göndermeye çalışıyor, fakat SMS kodu da tarafıma ulaşmıyor. Ayrıca, yeni bir kart eklememe veya farklı bir telefon numarası denememe de izin vermiyor. Sorun 2 gündür devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir ücret hesabımdan çekilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve uygulama sürekli “bank confirmation code” uyarısı gösteriyor. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemi burada gerçekleştirmeye çalıştım.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve paketi sorunsuz bir şekilde satın alabilmem için yardımcı olunmasını rica ediyorum.