Yetkisiz Freshion Fun Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi

27 Temmuz günü saat 09:30 civarında telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi. O sırada bir uygulama yüklerken bu kodu girmem istendi, ben de bunun o uygulamayla ilgili bir güvenlik adımı olduğunu düşünerek kodu girdim. Kodu girdikten hemen sonra hattıma Freshion Fun adlı hizmete aboneliğimin başlatıldığına dair bir mesaj geldi.

Ben bu hizmete kendi isteğimle, bilerek ve açık onay vererek abone olmadım. Buna rağmen hattımdan 319 TL ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez firmaya mesaj yoluyla ulaşarak aboneliğin iptalini talep ettim. Aboneliği iptal ettiklerini, ancak ücret alındığı için 1 ay boyunca hizmeti kullanabileceğimi belirten bir mesaj gönderdiler. Ben bu hizmeti kullanmak istemiyorum ve zaten kullanmayı da düşünmüyordum.

Hiçbir açık rızam olmadan, yanıltıcı bir şekilde başlatılan bu abonelik için alınan 319 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin tekrar edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.