Onaysız Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL İade Reddi
11.09.2026 tarihinde hattıma bağlı telefonuma başka bir program indirmeye çalışırken bir anda Freshio Fun adlı servisle ilgili bir ekran açıldı. Ben farklı bir uygulamayı kurmak isterken, bu servis kendi aboneliğini SMS üzerinden başlatarak hattıma tanımlandı. Herhangi bir şekilde açık ve bilinçli bir onay vermediğim halde, hattıma aylık 319 TL bedelli abonelik yapılmış durumda.
Ardından operatör faturama 319 TL tutarında bu abonelik ücreti yansıtıldı. Freshio Fun müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem haksız yere başlatılan bu aboneliğin iptalini hem de faturama yansıtılan 319 TL’nin iadesini talep ettim. Abonelik iptalini yaptıklarını, ancak faturama yansıtılan 319 TL’lik ücreti iade etmeyi reddettiklerini belirttiler.
İstemeden, yanıltıcı bir şekilde başlatılan bu aboneliğin tüm bedelinin tarafıma iade edilmesini ve benzer onaysız abonelik işlemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.




