Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Dışında Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücretlendirme

profile
10 Ağustos 2025 17:55
1.615

10 Ağustos 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Freshio Fun adlı servise Türk Telekom üzerinden 239 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliği isteyerek başlatmadım ve hiçbir şekilde servisi kullanmadım, herhangi bir oyun ya da uygulama indirmedim.

Durumu fark eder etmez iptal mesajı gönderdim ve Türk Telekom’a da ayrıca e-posta ile başvurdum. Ancak ücretin faturama yansıtıldığına dair bilgilendirme aldım. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

Ücretin tarafıma iadesini ve Freshio Fun üyeliğimin tümüyle silinmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

onayim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
Gonca
Gonca
30 Ağustos 2025 17:32
onayim-disinda-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

Faturam kesilmiş hala mağdurum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Freshio Fun Servisine Ücret Yansıtıldı İade Edilmiyor

profile
16 Eylül 2025 14:01
1.668
Onayım Olmadan Freshio Fun Servisine Ücret Yansıtıldı İade Edilmiyor
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
21 Eylül 2025 20:06
1.350

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Yüksek Tutarda Para Çekilmesi

profile
01 Ekim 2025 21:16
1.928
Benzer Şikayet Yaz