to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshiofun Aboneliği Ve 319 TL Fatura Ücreti İadesi Talebi
Freshiofun oyun servis aboneliğine bilgim ve iznim dışında abone edildiğimi faturam üzerinden fark ettim. 18.10.2026 tarihinde saat 16.16’da başlayan bu abonelik için herhangi bir onay vermedim, herhangi bir yere giriş yapmadım ve bilgilendirilmedim.
Durumu fark eder etmez aynı gün saat 18.05’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğin iptal edilmesini talep ettim ve abonelik iptal edildi. Ancak güncel faturamda 26 Ekim 2026 kesim tarihli olmak üzere toplam 658,62 TL tutar görünmekte ve bunun 319 TL’lik kısmının Freshiofun oyun servis aboneliğinden kaynaklandığı belirtilmektedir.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 319 TL’lik tutarın tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin nasıl başlatıldığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
