Fresh Scarfs fresh şal

Fresh Scarfs’tan 2 Ekim’de pamuklu keten şal siparişi verdim. Sipariş numaram ft12102282044. Siparişimi oluşturduktan sonra 1800 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da firmaya ilettim. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Fresh Scarf...

Fresh Scarfs’tan Perşembe günü 3 adet şal siparişi verdim (Sipariş No: ft16102285849). Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim henüz kargoya verilmedi. Siparişim Tokat’a teslim edilecek. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşte...

12 Ekim’de Fresh Scarfs’ın kendi internet sitesi üzerinden ft12102282044 numaralı şal siparişimi oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat aldığım yanıtlar sorunumun çözümüne yar...

Fresh Scarf’ın kendi internet sitesinden frs2025000243078 numaralı siparişimle soft viskon ve rami viskon şal aldım. Ürünler bugün elime ulaştı. Ancak her iki şalda da dikişlerde ciddi sıkıntılar var; iplikler sökülüyor ve zamanla daha da açılacağından endişeliyim. Akşam saatlerinde WhatsApp hattını...

28.09.2025 tarihinde Fresh Scarfs'tan annem için iki şal siparişi verdim. Annem 04.10.2025 tarihinde umreye gidecek ve maalesef bu kargo hâlâ elimize ulaşmadığı için yaşlı kadın mağdur oldu. Biz sipariş verdiğimiz için başka bir yerden de almadık ve bizler de uzaktayız. 65 yaşının üzerindeki annem ş...

Fresh Scarfs’tan bugün ft01102268881 numaralı siparişimle bir şal aldım. Ürünü seçerken internet sitesindeki görsellerde şalın renkleri çok canlı ve güzel görünüyordu. Ancak ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle arasında belirgin bir canlılık farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek ist...

21.09.2025 tarihinde Fresh Scarfs’ın online sitesi üzerinden Hatay’dan, kredi kartı ile toplam 3.159,84 TL tutarında 10 adet şal satın aldım. Alışveriş sırasında, 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde sepete hediye ekleneceği belirtiliyordu ve sepetime de hediye ürün eklenmişti. Ancak siparişim teslim ed...

21 Eylül’de Fresh Scarfs’ın kendi sitesi üzerinden ft21092257479 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 5 adet şal ve eşarp satın aldım. Sepetimde, “1500 TL’yi doldurunca hediye şal veya eşarp gönderileceği” açıkça belirtiliyordu. Ben de bu nedenle alışverişimi 1900 TL’yi geçecek şekilde tamamladım. 2...

Fresh Scarfs’tan online olarak verdiğim ft21092257229 numaralı siparişim bugün teslim edildi. Siparişimde toplamda 400 TL ödedim. Ancak, bir adet şal eksik geldi ve ayrıca hediye olarak gönderileceği söylenen şal da pakette yoktu. Eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum. Sorunla ilgili olar...

21 Eylül 2025 tarihinde Fresh Scarfs’tan 1517 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ft21092257371). Siparişimde, kampanya kapsamında 1500 TL ve üzeri alışverişlerde hediye şal veya eşarp verileceği belirtilmişti. 24 Eylül’de ürünlerim eksiksiz şekilde teslim edildi ancak yanında gönderilmes...

9 Eylül'de Fresh Scarfs internet sitesinden ft09092237737 numaralı siparişimle Ellen desen mürdüm şal aldım. Ürün 14 Eylül'de elime ulaştı ancak şal yırtık ve yanık şekilde, defolu olarak geldi. 16 Eylül'de değişim talebiyle ürünü gönderdim ve hem durumu hem de görselleri müşteri hizmetlerine iletti...

09 Eylül tarihinde Fresh Scarfs’tan Amora desen şal modelinden 3 adet sipariş verdim ve ödemesini havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: FT09092238756. Ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden ilettim ve bu durumu en az 3 kez hem WhatsApp canlı destekten hem de müşteri hizmetlerini arayarak b...

06.09.2025 tarihinde Fresh Scarfs internet sitesinden üyeliğim üzerinden kredi kartı ile bir şal siparişi verdim (Sipariş No: FT06092231856). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Sancaktepe olmasına rağmen, kargom tarafıma ulaşm...

16 Ağustos tarihinde Fresh Scarfs internet sitesinden aldığım yaklaşık 700 TL tutarındaki şal siparişimle ilgili iade talebim, “koku ve iğne izi var” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ürünü sadece bir kez denedim ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde, kullanılmamış ve temiz olarak gönderdim. Ürün ba...

20 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım FT20062127475 numaralı Fresh Scarfs siparişimde “Rami Viskon Şal Gece Mavisi” ürünüm paketimde yer almadı. Siparişimde başka herhangi bir eksik ya da yanlış ürün bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kamerala...

01.09.2025 tarihinde Fresh Scarfs’tan şal siparişi verdim. 02.09.2025 tarihinde kargo firmasına teslim edilmiş görünüyor fakat o günden beri hiçbir hareket yok. Kargo firmasını aradığımda “ürününüzde hareket yok, araştırma başlattık” cevabını aldım. Kaç gün süreceği konusunda da hiçbir bilgi verilmi...

25.08.2025 tarihinde Fresh Scarfs internet sitesi üzerinden FT25082214192 numaralı siparişimle “Nordic Paisley Desen Şal Kahve” modelini 1.065,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslimat süresi sürekli uzatıldı ve yaklaşık iki hafta boyunca hem firmayı hem de kargo şirketini defalarca aramama rağmen h...