to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül tarihinde Fresh Scarfs’tan Amora desen şal modelinden 3 adet sipariş verdim ve ödemesini havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş numaram: FT09092238756. Ödeme dekontunu WhatsApp üzerinden ilettim ve bu durumu en az 3 kez hem WhatsApp canlı destekten hem de müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim gönderilmedi ve herhangi bir geri dönüş ya da çözüm de sunulmadı. Teslimat adresim Sakarya/Akyazı’dır. Benimle benzer sorunlar yaşayan başka müşteriler de olduğunu öğrendim. Bankamla da görüştüm, ödemenin gerçekleştiğini teyit ettim. Fresh Scarfs müşteri hizmetleri ise hiçbir şekilde çözüm veya açıklama sunmadı. Ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül’de Fresh Scarfs’ın kendi sitesi üzerinden ft21092257479 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 5 adet şal ve eşarp satın aldım. Sepetimde, “1500 TL’yi doldurunca hediye şal veya eşarp gönderileceği” açıkça belirtiliyordu. Ben de bu nedenle alışverişimi 1900 TL’yi geçecek şekilde tamamladım. 2...
21 Eylül 2025 tarihinde Fresh Scarfs’tan 1517 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: ft21092257371). Siparişimde, kampanya kapsamında 1500 TL ve üzeri alışverişlerde hediye şal veya eşarp verileceği belirtilmişti. 24 Eylül’de ürünlerim eksiksiz şekilde teslim edildi ancak yanında gönderilmes...
Fresh Scarfs’tan bugün ft01102268881 numaralı siparişimle bir şal aldım. Ürünü seçerken internet sitesindeki görsellerde şalın renkleri çok canlı ve güzel görünüyordu. Ancak ürün elime ulaştığında, görsellerdekiyle arasında belirgin bir canlılık farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek ist...
Fresh Scarfs’tan 2 Ekim’de pamuklu keten şal siparişi verdim. Sipariş numaram ft12102282044. Siparişimi oluşturduktan sonra 1800 TL’lik ödememi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu da firmaya ilettim. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Fresh Scarf...
Fresh Scarf’ın kendi internet sitesinden frs2025000243078 numaralı siparişimle soft viskon ve rami viskon şal aldım. Ürünler bugün elime ulaştı. Ancak her iki şalda da dikişlerde ciddi sıkıntılar var; iplikler sökülüyor ve zamanla daha da açılacağından endişeliyim. Akşam saatlerinde WhatsApp hattını...
Yorumlar