to read complaints and reviews, or file yours.Farklı Renkte Ve Bilgisiz Freşa Narlı Soda Ürünleri Hakkında Endişe
28.10.2025 tarihinde marketten aldığım freşa narlı soda ürünlerinde eve geldiğimde açtığımızda renklerinin birbirinden farklı olduğunu fark ettik. Ürünleri açmaya korktuğumuz için herhangi birini tüketmedik ve şu anda bekletiyoruz. Ürünlerin üzerinde üretim tarihi, son kullanma tarihi veya parti numarası gibi bilgiler de yer almıyor. Bu durum bizi endişelendirdiği için freşa genel müdürlüğüne mail attım, ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
Konu hakkında inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve gerekli çözümün sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Bildiriminiz kalite birimimize ulaşmış gerekli incelemeler yapılması için sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Freşa İçecek San. Tic. A.Ş. Kalite Departmanı
