to read complaints and reviews, or file yours.Freşa Maden Suyunda Deterjan Tadı Ve İçilemez Durumda Olması
Son iki haftadır farklı marketlerden aldığım Freşa sade maden suyu kolilerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki koli sodanın tadı deterjan gibi, kesinlikle normalden farklı ve içilemeyecek durumda.
Ürünlerin parti numarası veya son tüketim tarihi gibi detayları elimde yok. Şu ana kadar Freşa müşteri hizmetleriyle veya marketlerle iletişime geçmedim.
Bu durumun açıklanmasını ve mümkünse ürünlerin iadesini talep ediyorum. Eğer bir açıklama yapılmazsa ürünü kullanmayı bırakmak zorunda kalacağım.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Bildiriminiz kalite birimimize ulaşmış gerekli incelemeler yapılması için sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Freşa İçecek San. Tic. A.Ş. Kalite Departmanı
