to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaşamkent relax Plus sitesi f-9 numaralı daireye için 2023 aralık ayında 4000küsür KW tüketim görünüyordu. 1916 lira da fatura gönderildi. Daire 54m2. Bu ölçüde bir daire için çok yüksek bir tüketim ve fatura olduğu için faturaya itiraz ettim. Yerinde inceleme için bir personel gönderildi. 9 olacak 2024 tarihinde sayaç kontrolü sırasında kontrolün anlık olduğu, inceleme sırasında bir arıza tespit edilmese dahi öncesinde veye sonrasında arızalanıp bu incelemenin sadece anlık yapıldığı ve sorunun devam etmesi halinde talebim üzerine sayacı ofislerine götürerek orada inceleyecekleri bilgisi verildi. Tabii ki sorun devam etti ve 2024 ocak ayında boş olan 54m2'lik daireye 6298kw tüketim okumuşlar. 2270 lira da fatura edilmiş. Benim faturalarım ve tüketimim bu kadar yüksek görünürken aynı m2 lik komşu dairelerimin 400-900 lira bandında fatura ve ortalama 600kw tüketimi görünüyor. Bunun üzerine 6-7-8 Şubat 2024 tarihlerinde tekrar Frekans Enerji ile iletişime geçerek tüketime itiraz ettim. Sayacın ofislerine götürülerek incelenmesini talep ettim ancak ilgili birim gün içinde dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen kimse geri dönüş sağlamadı. Bu 3 gün boyunca defalarca kendilerini aradım. Sorumlularının toplantıda olduğu gibi gerekçelerle bir şey söyleyemediklerini ilettiler. Nihayet S*** isimli bir Frekans Enerji personeli yardımcı olur gibi oldu. 12-16 Şubat tarihlerinde sayaç incelemesi için aranacağımı söyledi ancak yine kimse aramadı. Ben aradığımda ise inceleyip geri döneceğiz deyip oyalıyorlar.
Frekans Enerji Ankara ofisinden son 3 aydır bana ortalamanın çok üzerinde fatura ve tüketim gösterdikleri ve bunun düzeltilmesi için işlem ve incelemeyi başlatmadıkları için şikayetçiyim.
Referans Ölçüm ve Enerji Sistemleri, apartmanımızın merkezi ısıtma faturalarının hesaplamalarıyla ilgileniyor. Faturayı metrekare bazında bölüştürüyorlar. Faturamda abartılı bir fark görünce durumu yöneticimize sordum. İlk endeksimde, 1000 metreküpten fazla bir değer olduğu için sıkıntı olduğunu, ka...
Nef 36 Basınekspress sitesinde oturuyorum. 25 Temmuz - 25 Ağustos 2025 dönemine ait elektrik faturam, 1+1 evimde sadece 3 lamba kullanılmasına ve 1 hafta boyunca hiç evde olmamama rağmen, önceki aylarda gelen yaklaşık 1.500 TL civarındaki tutarın çok üzerinde, 3.638 TL olarak geldi. Bu durumun neden...
Frekans Enerji'de büyük bir iletisim sıkıntısı var. Sayacımın pili bitmiş, Nisan başında olan bu problem zamanında okuma olamadı diye sözde 12 ah ortalaması adı altında normalin neredeyse 3 kati fatura kestiler. Üstelik bu konuda uyarılmadım. Kapıya ölçüm yapmaya gelen şahıs beni kapımda gördüğü hal...
Frekans Enerji’den aldığım doğalgaz aboneliği kapsamında yerden ısıtma sistemi kullanıyorum. Temmuz 2025’ten bu yana, evde bulunmadığım ve tüm vanalar kapalı olduğu halde her ay yaklaşık 500 TL doğalgaz faturası geliyor. Elektrik ve su faturalarım sıfır tl gelirken, doğalgaz faturamın bu kadar yükse...
Enersis Enerji Sistemleri Mühendislik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. firması Yakacık Demirlipark sitesinde doğalgaz okuması yapıyor. 2023 Kasım ayından beri okuma yapıyorlar. Ancak site yönetimi bu firma ile çalıştıkları günden beri her ay dairelerden şikayetler var ve bu ayda piyango bize vurdu....
Yorumlar