Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
profile
Emirhan
26 Aralık 2025 18:41
871

24.12.2025 tarihinde freemen’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim siyah freemen triko, sitedeki görselde gördüğüm ve sipariş verdiğim ürünle aynı olmadığı halde tarafıma farklı bir ürün olarak gönderildi. Ürün elime geçtiği anda durumu fark edip değişim talebinde bulundum.

Yaşadığım sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, WhatsApp hattına defalarca yazdım ve Instagram üzerinden de mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajlar okunmasına rağmen tarafıma ne bir açıklama ne de çözüm sunuldu.

Sipariş numaram 649kr. 6339Q’dur. Sipariş verdiğim görsele uygun doğru ürünün gönderilmesini veya gönderilen hatalı ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin bu duruma acilen dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
Emirhan
Emirhan
26 Aralık 2025 19:28

Geri dönüş sağladılar bu ürünün seri seri geldiği söylendi yeni üretilenler bu şekilde geliyor diye saçma sapan bir açıklama yaptılar bende o zaman neden görsel farklı onu da değiştirin dedim. Hala mağduriyetim devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Freemen Satıcısının Beden Ve Renk Uyuşmazlıkları, İletişimsizlik Ve İade Talebi

profile
Gökhan
13 Ocak 15:18
979
Freemen Satıcısının Beden Ve Renk Uyuşmazlıkları, İletişimsizlik Ve İade Talebi
Freemen Satıcısının Beden Ve Renk Uyuşmazlıkları, İletişimsizlik Ve İade Talebi
freemen-saticisinin-beden-ve-renk-uyusmazliklari-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-7.jpg
freemen-saticisinin-beden-ve-renk-uyusmazliklari-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-6.jpg
freemen-saticisinin-beden-ve-renk-uyusmazliklari-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-5.jpg
freemen-saticisinin-beden-ve-renk-uyusmazliklari-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-3.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Freemen.trden Aldığım Kotun Değişimi İçin Kimseye Ulaşamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

profile
İsmail
21 Kasım 2025 18:03
525
freementrden-aldigim-kotun-degisimi-icin-kimseye-ulasamiyorum-magduriyetim-suruyor-8.jpg
freementrden-aldigim-kotun-degisimi-icin-kimseye-ulasamiyorum-magduriyetim-suruyor-7.jpg
freementrden-aldigim-kotun-degisimi-icin-kimseye-ulasamiyorum-magduriyetim-suruyor-4.jpg
freementrden-aldigim-kotun-degisimi-icin-kimseye-ulasamiyorum-magduriyetim-suruyor-3.jpg
freementrden-aldigim-kotun-degisimi-icin-kimseye-ulasamiyorum-magduriyetim-suruyor-2.jpg

Ürün Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği

profile
16 Mayıs 2025 18:44
766
Ürün Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği

Yanlış Beden Ve Defolu Ürün Gönderimi, İade Taleplerine Olumsuz Yaklaşım

profile
Civan
18 Kasım 2025 12:20
513

Defolu Pantolon Gönderildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kargo Ücretini De Bana Yüklüyor

profile
Hakan
16 Aralık 2025 19:19
443
Defolu Pantolon Gönderildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kargo Ücretini De Bana Yüklüyor
Defolu Pantolon Gönderildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kargo Ücretini De Bana Yüklüyor
defolu-pantolon-gonderildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kargo-ucretini-de-bana-yukluyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru