to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verildi Bilgisi Gelmeyen Siparişin İptali Ve İade Talebi
Instagram üzerinden “Freemen” isimli sayfadan 14’ünde iki adet pantolon siparişi oluşturdum. Sitede siparişimin kargoya verildiği yazıyor ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Herhangi bir SMS ile “kargoya verildi” bilgisi gelmedi, kargo firmasından da bir bilgilendirme almadım ve sitede kargo takip numaram da görünmüyor.
Sipariş numaram 119GA7863W ve ödemeyi banka kartı ile 1.719 TL olarak yaptım. Satıcıya telefonla ulaşamıyorum, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise hem geç hem de net olmayan, belirsiz cevaplar veriliyor.
Ürünlerimin nerede olduğu, hangi kargo ile ne zaman gönderildiği ve kargo takip numaramın tarafıma net bir şekilde iletilmesini; aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
