Freemen'den Tekrarlanan Yanlış Gönderimler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Freemen’den son 15 gün içinde iki kez ben, bir kez de kardeşim olmak üzere toplam üç sipariş verdik. Her seferinde gömlek ve pantolonlarımız model, renk ve beden olarak yanlış gönderildi, hiçbirinde doğru ürün gelmedi.

Yanlış ürünler için firma ile iletişime geçmek istedik ancak ne telefonla ne de sosyal medya kanalları üzerinden yaptığımız başvurulara herhangi bir dönüş alamadık. Bu ilgisizlik nedeniyle değişim de talep etmiyoruz.

Yanlış gönderilen tüm siparişler için ödediğimiz ücretlerin tamamının tarafımıza iade edilmesini istiyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.