Freemen Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İletişimsiz Müşteri Hizmeti!
18 Aralık’ta thefreemen.net adlı siteden dört adet XL beden pantolon siparişi verdim, ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Sipariş numaram 494DH3927s olup, kargom 20 Aralık’ta teslim edildi. Paketi annem teslim aldı, kendisi içeriğini bilmediği için açmadı. Eve geldiğimde paketi açtığımda ise ödediğim dört adet XL pantolon yerine sadece bir adet s beden pantolon gönderildiğini gördüm.
Hem ürün adedi eksik, hem de gönderilen beden tamamen yanlış olduğu için Instagram hesapları üzerinden ve WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor.
Ödediğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini istiyorum. Siparişimde yer alan dört adet XL beden pantolonun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve iletişim kanallarından da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.






