Freecash Sitesinde Hesabım Açıklamasız Donduruldu Ve 110 Dolar Bakiyem Çekilemedi

Freecash sitesinde uzun süredir görev yaparak ve birikim yaparak 110 dolar bakiyeye ulaştım. 09.08 tarihinde bu bakiyeyi kripto olarak çekmek istediğim gün, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabım donduruldu ve siteye erişimim engellendi.

Tarafıma herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi veya açıklama yapılmadı. Hizmet şartlarını ihlal ettiğime dair somut bir bilgi verilmediği gibi, neyi yanlış yaptığımı anlamam için de hiçbir yönlendirme yapılmadı.

Yaşadığım sorunu çözmek için site içi destek bileti oluşturmaya, e‑posta ile ulaşmaya ve sosyal medya hesapları üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum.

Freecash’ten, hesabımın hangi sebeple dondurulduğunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını, haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın yeniden açılmasını ve biriktirdiğim 110 dolar bakiyemin kripto çekim yoluyla tarafıma ödenmesini talep ediyorum.