Freecash Hesabı Açıklamasız Kapatıldı, 1400 Dolar Çekme İzni Engellendi

Yaklaşık 5 senedir kullandığım Freecash hesabım 05.11.2026 sabah saat 06.00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Ekranda, hizmet şartlarını ihlal eden bir faaliyet tespit edildiği ve bu hesapta artık para çekme işlemi yapılamayacağı yönünde bir uyarı çıkıyor ancak hangi gerekçe ile böyle bir işlem yapıldığı konusunda en ufak bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımda o an 1400 dolar bakiyem bulunuyordu ve bu tutarı çekebilmem için bir sürem vardı. Buna rağmen, hesabım kapatıldığı için paramı çekmeme kesinlikle izin verilmiyor. 05.11.2026 tarihinden bu yana canlı destek, e-posta ve Discord üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir kanaldan cevap alamadım, mesajlarıma ve maillerime asla geri dönüş yapılmıyor.

Freecash’in bu tutumu nedeniyle 1400 dolarlık bakiyemi haksız yere kullanamıyor ve çekemiyorum. Hesabımın incelenerek, gerekçe ne olursa olsun içeride kalan 1400 dolar bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.