Uçuş Gecikmesi Sonrası 400 € Nakit Tazminatım Ödenmedi

16 Ocak 2026 tarihinde FH9026 sefer sayılı Cidde‑Van uçuşum, planlandığı gibi 05.30’da yapılması gerekirken 17 Ocak 2026 saat 10.30’a ertelendi. Bu ciddi gecikme sebebiyle mesafeye göre 400 € tazminat hakkımın oluştuğu tarafıma bildirildi. Ancak bana 400 € hediye çeki ya da 250 € nakit ödeme teklif edildi; ben de açıkça hediye çeki istemediğimi ve 400 € tazminatımın nakit olarak ödenmesini talep ettiğimi mail ile ilettim.

Tarafıma, bu işlemin merkezin yapacağı ve yaklaşık bir ay süreceği cevabı verildi; ben de 22 Ocak 2026 tarihinden beri bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Bugün tekrar bilgi almak istediğimde ise bu kez en fazla 200 € nakit ödeme yapabilecekleri söylendi. Antalya’yı ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ise herkes birbirine yönlendirdi, net ve tatmin edici hiçbir sonuç alamadım.

Hem uçuş gecikmesiyle mağdur oldum, hem de süreç boyunca verilen sözler ve tutarsız teklifler sebebiyle yeniden mağdur ediliyorum. Başta belirtildiği ve mevzuata uygun şekilde, hak ettiğim 400 € nakit tazminatımın eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.