to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak tarihinde Freebird Havayolları ile Medine’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım uçuşta, Medine’de uçağa teslim ettiğim hurmalarım hiçbir şekilde uçağa alınmamış ve Medine’de kalmıştır. Medine’de bagaj teslimi sırasında veya biniş esnasında tarafıma hurmaların alınmayacağına dair hiçbir bilgi verilmemiştir.
Ankara Esenboğa’ya 11.40 civarında indiğimizde bagajları beklerken bir görevli yanımıza gelerek hurmaların Medine’de kaldığını söyledi. Ne Medine’de ne de Ankara’da bu durumla ilgili önceden bilgilendirilmedim, herhangi bir açıklama yapılmadı ve bu süreçte mağdur edildim.
Havayolunun gerekli işlemleri yaparak Medine’de kalan hurmalarımı tespit etmesini ve hiçbir ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede açık ve eksiksiz şekilde adresime kargo ile teslim etmesini talep ediyorum. Eğer hurmalarım adresime ulaştırılamayacaksa, hurmalar için ödediğim 200 riyal bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Yolcu adım Hilal Karataş’tır.
Freebird ile Medine’den yaptığımız uçuş sonrası hurma paketlerimiz hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Medine’den uçağa binerken hurmalarımız bagaja verildi, ancak Ankara Esenboğa Havalimanı’na indiğimizde bagajlarımız arasında hurmalarımızın olmadığını gördük. O günden bu yana ürünlerimiz hiç tarafımıza...
30 Aralık tarihindeki freebird havayolları Medine – Ankara Esenboğa uçuşumuzda yanımızda getirdiğimiz hurmalar Medine’de kaldı ve tarafımıza teslim edilmedi. Uçuş sonrası Esenboğa Havalimanı’nda kayıp eşya birimine başvuru yaptık ancak herhangi bir kayıt ya da referans numarası verilmedi. O günden ...
30.12.2025 Salı günü saat 18.35’te Medine Havalimanı’ndan kalkan Freebird Havayolları’na ait fh 7880 sefer sayılı uçuş ile Ankara’ya geldim. Uçuştan önce teslim ettiğim hurma kolim varışta tarafıma teslim edilmedi ve bagajlar arasında bulunamadı. Kayıp hurma kolime ait bagaj etiketi numarası 0523 IP...
30.12.2025 tarihinde Freebird Havayolları ile Medine’den Ankara Esenboğa Havalimanı’na yaptığım FH 7656 sefer sayılı uçuş sonrasında bavulum tarafıma teslim edilmedi ve kayıp bavul tutanağı Esenboğa Havalimanı’nda yapıldı. Bavulumun içinde maddi değerinden çok manevi değeri yüksek olan hac malzemele...
17.01.2026 tarihinde saat 10:30’da Freebird Havayolları ile Medine’den İzmir’e yaptığımız uçuşta 20 kg’lik bagajım kayboldu. İzmir’e indiğimizde bagajımı teslim alamadım ve tutulan raporda adbfh10737 numarası verildi. İzmir tarafı bagajın kendilerine hiç ulaşmadığını, Medine’den gelmediğini söylüyo...
Yorumlar