to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayında Frederic Patric mağazasından vanilyalı Hair Mist ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde vaat edilen B5 proteininin içerikte yer almadığını fark ettiğim için, doğru bilgiyi almak amacıyla mağazaya tekrar gittim. Satış danışmanı, konuyla ilgili sorduğum basit bir soruya beklemediğim şekilde yükselerek, 'Bizde öyle şeyler olmaz.' dedi ve oldukça kaba bir tutum sergiledi. Mağazayı hızlıca terk ettiğimde, arkamdan hakaret ettiğini de duydum.
Yaşadığım bu olayı Şikayetvar üzerinden paylaştım. Gereği yapıldığı ve bölge müdürü tarafından aranarak özür dilendiği halde, insan kaynakları benimle iletişime geçip özür dilediği halde bir süre sonra şikayetim, 'yanıltıcı beyan' ifadesiyle gerekçelendirilerek sistemden kaldırılmış. Elimde aldığım ürüne ait fiş yer almaktadır ve tüm iddialarımı kanıtlayabilirim.
4 Ekim 2025 tarihinde Axis AVM'deki Frederic mağazasına her zaman kullandığım Sirius parfümünü almak ve yanında farklı bir koku denemek için gittim. Ancak satış danışmanı, yardım istememe rağmen alaycı bir tavırla yaklaştı; her parfüm gösterdiğinde gözlerini devirdi ve morali bozuk bir şekilde ilgis...
B*** S****'den (Kızılay) parfüm almak için dükkana girdim. İlk kez geldiğimi belirttim. Sarı saçlı, ciddi bir görevli vardı tezgahtar olarak. 'B*** S**** kimdir?' diye sordum, bilgi almak amacıyla. Görevli, 'Kendisi aşağıda, isterseniz tanışın' dedi. Bu cevabı oldukça ters bir şekilde verdi. Birkaç ...
Nazilli Mad Parfüm'de çalışan genç ve sert tavırlı satış danışmanının tavırları sonucu parfüm almaktan vazgeçtik. Baştan sona kadar itici tavırlar sergiledi. Kenarda konumlandırdıkları parfümleri kokladığımızda, 'Öyle bulamazsınız siz' deyip hangi koku çeşidini aradığımızı sordu. Önerdiği parfümleri...
Yves Rocher'den aldığım parfümü sıktığımda farklı olduğunu hissettim. Mağazada denememiz için sıkılan kağıdı da atmamıştım. Onu kokladığımda iki kokunun birbiriyle alakası olmadığını fark ettim. Yani mağaza çalışanı, beğendiğim parfümü vermemiş, başka parfüm vermiş. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumd...
Yorumlar