to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde Axis AVM'deki Frederic mağazasına her zaman kullandığım Sirius parfümünü almak ve yanında farklı bir koku denemek için gittim. Ancak satış danışmanı, yardım istememe rağmen alaycı bir tavırla yaklaştı; her parfüm gösterdiğinde gözlerini devirdi ve morali bozuk bir şekilde ilgisiz davrandı. Hatta mağazadan çıkarken arkamdan arkadaşına bir şeyler söyledi. Bu saygısızlık nedeniyle hiçbir ürün almadan mağazadan ayrıldım.
Daha önce de bu mağazadan alışveriş yapmıştım ve ilk defa böyle bir muameleyle karşılaşıyorum. Kimseye bu şekilde davranılmasını kabul edemem. Bu personelin müşteri ilişkileri konusunda eğitim almasını istiyorum. İletişime geçilmesine gerek yok; ancak tekrar aynı tavırla karşılaşırsam, bu sefer konuyu doğrudan genel merkeze ileteceğim ve gerekli çözümün yapılmasını talep edeceğim.
25 Ekim 2025 tarihinde ilk kez ziyaret ettiğim Gebze Center AVM Yves Rocher mağazasında, bir bayan personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Tester ürünleri incelerken, ilgili çalışan soğuk bir tavırla "Yardımcı olalım mı" diyerek, hangi kokuları kullandığımı sordu. Ben de kendisine gayet düzgün ...
23 Eylül 2025 Salı günü Bakırköy Cadde Yves Rocher mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde iki müşteri parfümlere b...
06.10.2025 tarihinde Avcılar Kapalı Cadde’deki Eyfel Parfüm mağazasından her zaman kullandığımız kokuyu almak için gittim. Mağazada çalışan hanım, sanki zorla satış yapıyormuş gibi, ters ve isteksiz bir şekilde konuşarak bizi adeta mağazadan göndermeye çalıştı. Aynı personelin daha önce eşime de ben...
Nazilli Mad Parfüm'de çalışan genç ve sert tavırlı satış danışmanının tavırları sonucu parfüm almaktan vazgeçtik. Baştan sona kadar itici tavırlar sergiledi. Kenarda konumlandırdıkları parfümleri kokladığımızda, 'Öyle bulamazsınız siz' deyip hangi koku çeşidini aradığımızı sordu. Önerdiği parfümleri...
Lilas mağazanızdan 26.09.2024 tarihinde Agora AVM bulunan Sakarya'da Lilas marka bir parfüm satın aldım. Ancak, alışveriş esnasında karşılaştığım bir durum beni oldukça rahatsız etti. Mağazanızda görevli olan bir kadın çalışanınız bize karşı oldukça ilgisiz davrandı. Bu durum, alışveriş deneyimimizi...
Yorumlar