to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Parfümün Sıkma Yeri Bozuldu, Sorunum Çözülmedi
Erzincan AVM Frederick Patric'ten Premium Ra isimli parfümü özel günlerde kullanmak için aldım. Bir kez kullandım ve şişenin sıkma yeri bozuldu. Mağazaya gittim, başka bir parfümün parçasını taktılar fakat sorun çözülmedi. Şu an parfümü kullanamıyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bir marka olmasına rağmen hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Sorunumu çözerlerse mutluluk duyarım.
Merhaba Enes U.; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Müşteri temsilcilerimiz yaşadığınız sorunu çözmek adına en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçecek. Saygılarımızla.
Ürünün kontrolü sağlandıktan sonra değişim yapıldı. Müşteri temsilcim çok ilgiliydi her soruma anında cevap verdi. Sorunum kısa süre içinde giderildi. Frederick parfümü tercih edebilirsiniz.
İlgi ve alakanız artı olarak müşteri temsilcimin verdiği hizmetten dolayı teşekkür ediyorum🌹
