FHR 704 C TOD BK

Eylül ayında takılan Franke elektrikli ocağın arızası sebebiyle 20 gün önce servis gelip parçayı söktü. 20 gün servis beklemek gerçekten çok garip ve markaya yakışmayan bir durum. 20 koca gündür evde yemek yapamıyoruz. Markanızın kalitesi bu mudur? Eğer bu kadar uzun sürecekse niçin ürün değişimi ya...

2.5 yıl önce evime Franke'den fırın davlumbaz ocak ve mikrodalga ürünlerini aldım. Diğer markalara göre yaklaşık 2 kat fiyat farkı ödeyerek kaliteli ve daha uzun ömürlü olacağını düşünerekten tercih ettim. Fakat 2,5yıl içerisinde seramik cam ocak arıza yaptı. Servisi aradım geldiler ürünün garantisi...

Franke marka elektrikli ocağı kullanmaya başlayalı 1.5 yıl olmadı. Görsellerden de anlaşılacağı üzere gayet temiz ve dikkatli kullanmama, cam ocak temizleyici dışında bir şey kullanmamama rağmen göz çizgileri silinmeye başladı ve bir de 9'da su kaynadığında ve 8'e indirdiğimde mesela kaynama duruyor...