to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 gecesi saat 03:00 civarında Four Points Flex by Sheraton Ankara Çukurambar oteline rezervasyonsuz olarak giriş yaptım. Yorgun ve geç saatte otele ulaştığımda, bana sadece suit oda olduğu ve başka oda bulunmadığı söylendi. Ancak aynı anda internet üzerindeki çeşitli uygulamalarda standart odaların müsait olduğunu görebiliyordum. Buna rağmen bana suit oda 130 euro fiyatla sunuldu ve toplamda kartla 143,44 euro ödeme yaptım.
Yorgunluğumdan ve geç saatte gelmiş olmamdan faydalanıldığını düşünüyorum. Bu durum ilk defa başıma geldiği için o an gerekli itirazı yapamadım. Otele veya çalışanlara bu konuda herhangi bir şikayette bulunmadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ya ücret iadesi yapılmasını ya da bir gece ücretsiz konaklama hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Four Points Flex by Sheraton Ankara Çukurambar Klima Arızası Nedeniyle Yaşanan Ciddi Mağduriyet İş seyahatim dolayısıyla 10 Temmuz gecesi Four Points Flex by Sheraton Ankara otelinde 114 numaralı odada konaklamak üzere rezervasyon yaptırdım. Ancak ne yazık ki, bu konaklama deneyimi benim için tam a...
Otelinize 28.06.2025 - 02.07.2025 tarihleri arasında, bizzat otel rezervasyon birimi üzerinden 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak rezervasyon yaptırdım. Kaydımızı yaptırıp odaya ulaştığımızda ilk hayal kırıklığını yaşadık. Otel odası yerine apart oda ile karşılaştık. Sonrasında oda değişikliği için iki de...
14 Temmuz - 18 Temmuz 2025 tarihleri arasında konaklamak için otele akşam saat 21.00'de gittik. 3 kişilik rezervasyonumuz olmasına rağmen, bize çok küçük bir oda verildi ve odamızda üçüncü yatak yoktu. Durumu bildirdik, ilgileneceklerini söylediler. Otelden gezmek için dışarı çıktık ve saat 00.00'da...
20-24 Temmuz 2025 için 4 gece için 51560 TL peşin havale olarak ödeme yaptım. Otele giriş yaptığımız anda bir şeylerin iyi gitmeyeceği zaten anlaşılıyordu. Daha inşaat bitmemiş her yer çöplüklerle dolu bir otoparka girdik. Aile odası olarak tuttuğumuz oda tam bir hayal kırıklığıydı. Perdesi olmayan ...
08/07/2024 tarihinde 18:30 saatlerinde bu otele giriş yapmak için resepsiyon bölümüne geldim. Resepsiyondaki beyefendiye belki geç geldiğimiz için bir indirim olur mu düşüncesiyle soru yönelttiğimizde %20 indirim uyguluyorum diyerek 31.500 TL fiyat verdi. Oysaki telefonda çağrı merkezi ve kendi web ...
Yorumlar