Nikon P1100 Objektifinin Ay Sonunda Bozulması Ve Firmadan Değişim Reddi

Merhaba Ben NTV Cumhurbaşkanlığı muhabiri A**** Ö******. 20 yıldır gazetecilik yapıyorum. Fotoaksesuardan Nikon p1100 fotoğraf makinesi satın aldım. Birinci ayın sonunda makinenin objektifi harelendi. İnceleme için firmaya gönderdim. Bunun normal olmadığını sorunun büyüyeceğini veya tekrar edebileceğini bu yüzden değişim istediğimi söyledim. Hiç oralı olmadılar. Tamir edip gönderebileceklerini söylediler. 1 aylık makineyi tamirli istemediğimi söyledim. Ürün açıkça ayıplı mal ama firmaya bunu kabul ettiremiyoruz. Makineyi Güneşli havalarda 3-4 kez kullandım. Buna rağmen sorun kullanıcı hatasıymış. Ne yapmam gerekiyordu! Galiba makinede sorun çıkmaması için hiç kullanmamalıydım. Ders olsun bana! Neyse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık. Bekliyoruz bakalım. Bu firmadan ürün alırken ne gibi sorunlar yaşayarsınız kendimden bir örnek vermek istedim. Sevgiler.