Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nikon P1100 Objektifinin Ay Sonunda Bozulması Ve Firmadan Değişim Reddi

Nikon P1100 Objektifinin Ay Sonunda Bozulması Ve Firmadan Değişim Reddi
292

Merhaba Ben NTV Cumhurbaşkanlığı muhabiri A**** Ö******. 20 yıldır gazetecilik yapıyorum. Fotoaksesuardan Nikon p1100 fotoğraf makinesi satın aldım. Birinci ayın sonunda makinenin objektifi harelendi. İnceleme için firmaya gönderdim. Bunun normal olmadığını sorunun büyüyeceğini veya tekrar edebileceğini bu yüzden değişim istediğimi söyledim. Hiç oralı olmadılar. Tamir edip gönderebileceklerini söylediler. 1 aylık makineyi tamirli istemediğimi söyledim. Ürün açıkça ayıplı mal ama firmaya bunu kabul ettiremiyoruz. Makineyi Güneşli havalarda 3-4 kez kullandım. Buna rağmen sorun kullanıcı hatasıymış. Ne yapmam gerekiyordu! Galiba makinede sorun çıkmaması için hiç kullanmamalıydım. Ders olsun bana! Neyse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptık. Bekliyoruz bakalım. Bu firmadan ürün alırken ne gibi sorunlar yaşayarsınız kendimden bir örnek vermek istedim. Sevgiler.

Yorumlar

Ben sizin açınızdan baktım olaya. Fakat sizde kendinizi satıcının yerine koyup o şekilde bir düşünseniz derim. Yanlış anlamayın ben kimseyi savunmak için yazmadım. Hakem Heyeti'ne vermişsiniz zaten, belkide buraya yorum bırakmadan sonucu bekleseydiniz satıcı açısından da olumsuzluk olmazdı. Neyse herkes için hayırlısı olsun. Saygılar.

Makineyi kullanımdan sonra problem yaşamışsınız. Tamir değişim olarak kanunen firmanın 1 ay süresi var. Eğer tamir edilebilir bir arıza ise firma tamir edip size ürünü geri gönderir. Yok olmadı o zaman makine değişimi yapılır. Siz kullandım lens harelendi değişim istiyorum demişsiniz. Firma zaten size gönderin bakalım demiş ama siz kabul etmemişsiniz. Satıcı tarafından olaya hiç bakmamışsınız. Kanunen böyle bir haklarıda var zaten. Saygılar.

Benzer Şikayetler

N11+ İncehesap.com Kahve Makinesi Kırık Geldi İade Almıyorlar

N11 üzerinden kahve makinesi satın aldım ve keşke almasaydım. Ürün kırık bir şekilde elime ulaştı. Defalarca aradım, nas...

Oyuncakhobi 360+ G500H Wi-Fi + GPS 2K Çift Kameralı 160° Hatalı Üretim

15 Ocak 2024 14:434.581

Geri kamerası cihaza güç geldiğinde çalışmıyor. Güç verilmiş durumda iken kamera bağlantısı sökülüp takıldığında kamera ...

1 Destek2 Yorum

Digicameraistanbul Aldığım Sorunlu Ürüne İade Yapılmadı

12 Temmuz 2024 20:591.093

Hesabında "sorunlu ve bozuk ürünlerde kolayca iade için mesaj atınız" yazmasına rağmen çizik gelen Nikon coolpix s9100 k...

Digicameraistanbul Aldığım Sorunlu Ürüne İade Yapılmadı
Digicameraistanbul Aldığım Sorunlu Ürüne İade Yapılmadı