Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişiselleştirilmiş Saat Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

17 Kasım 16:26
167

17.11.2025 tarihinde Saat & Saat online mağazasından, Fossil marka ve kişiselleştirme seçeneğiyle bir saat satın aldım. Sipariş numaram: ss1000408414. Siparişimi özellikle iki isim ve tarih ekleyerek kişiselleştirmek için verdim, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Bursa.

Ancak siparişlerim bölümünde detaylara baktığımda kişiselleştirme bilgilerini göremiyorum ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş onayı veya faturamda da kişiselleştirme detayları yer almıyor. Müşteri hizmetlerine telefon, canlı destek gibi tüm yollarla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım ve bilgi alamadım.

Binbir hevesle aldığım saatimin kişiselleştirilip kişiselleştirilmediği ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimdeki kişiselleştirme talebimin işleme alınıp alınmadığı ve saatimin ne zaman tarafıma ulaşacağı konusunda acil bilgi ve çözüm talep ediyorum. Kişiselleştirilmiş saatimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Fossil Saatim Tamir Sonrası Tekrar Arızalandı Servis Süreci Belirsizliğe Sürüklendi

Mehmet
01 Kasım 17:50
328
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Fossil Kargo Ve İletişim Sorunlarıyla Dolanan Saat Siparişi

İrem
17 Aralık 2024 17:54
1.330
Fossil Kargo Ve İletişim Sorunlarıyla Dolanan Saat Siparişi
Fossil Kargo Ve İletişim Sorunlarıyla Dolanan Saat Siparişi
Fossil Kargo Ve İletişim Sorunlarıyla Dolanan Saat Siparişi

Fossil Saat Siparişimde Kişiselleştirme Sorunu

Yaren
21 Kasım 2024 14:03
1.920

Fossil Saatim Serviste Kayboldu Kimseye Ulaşamıyorum

Şükriye
20 Ekim 17:58
333
Benzer Şikayet Yaz