to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından çocuğum için mont satın aldım. İstediğimiz beden mağaza stoklarında olmadığı için, ödemeyi mağazada yapmam halinde ürünün adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve ben de kasada ödememi gerçekleştirdim.
Ödeme sırasında kasadaki görevli bana bir ayakkabı bağcığı uzattı. Ne olduğunu sorduğumda “hediye” olduğunu söyledi. Bugün telefonumdan faturayı kontrol ettiğimde, bu ayakkabı bağcığı için 99 TL ücret tahsil edildiğini fark ettim. Hediye denilerek ücret alınması hem yanıltıcı hem de son derece etik dışı bir davranıştır.
Ayrıca çocuğum için almış olduğum montla ilgili ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm halen teslim edilmedi. Montu da ayakkabı bağcığını da artık kesinlikle istemiyorum.
Yaşadığım bu yanıltıcı işlem ve teslim edilmeyen ürün nedeniyle, mont ve ayakkabı bağcığı için ödediğim tüm tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce FB02024000069631 fatura numarası ile Diyarbakır Forum AVM Boyner şubesinden 2 adet ürün sipariş ettim. Kargo ile gelmesi birkaç gün sürdü. Ürün elime ulaştığında bayram tatili araya girdi ve ben tatil için şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Aldığım ürünleri yeni deneme fırsatım o...
Merhaba, 26 Mart 2025 tarihinde Trabzon Forum AVM B&G Store mağazanızdan almış olduğum ürünü bedeninin büyük olması sebebiyle 27 Mart 2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinin 15 gün içerisinde yapılacağının bilgisi verildi ve maalesef hâlâ iade yapılmadı. Konuyla ilgili yüz yüze görüşmek istedim an...
11 Kasım 2025 tarihinde Batman Petrol City AVM’deki Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Hobi uygulamasının verdiği parçacıklar karşılığında, bana ayakkabı bağcıklarını 500 TL karşılığında sattıklarını fark ettim. Durumu kasiyere ve yetkili personele sorduğumda, bunun hediye olduğunu ve istersem sat...
Diyarbakır Forum AVM'deki Boyner mağazasından iki adet pantolon aldım. Hopi uygulamasını kullanmam istendi ve ardından ayakkabı bağcığı hediye edileceği söylendi. Ancak faturada 99,99 TL ödeme yapıldığını gördüm. Bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim?
19 Eylül 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Boyner mağazasından toplam 5 parça ürün satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanı, çorapların hediye olduğunu belirtti. Ancak alışverişim sırasında çorap seçimi veya talebim olmamasına rağmen, faturama toplu olarak 6 adet çorap eklenmiş ve bu ürünleri...
Yorumlar