Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34401240
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Almaktan Vazgeçince Saygısız Davranışla Karşılaştım

profile
Şeyma
Forum Mersin AVM
30 Kasım 2025 18:57
134

29 Kasım akşam saatlerinde Mersin Forum AVM’deki Network mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada takım elbise denerken iki kadın çalışan ilgilendi, ancak isimlerini bilmiyorum.

Takım elbiseyi denedikten sonra düşünmek istediğimizi ve şu an almaktan vazgeçtiğimizi belirttik. Bu cevabımız üzerine çalışanlardan biri “Allah’ım hayret bir şey” diyerek söylenmeye başladı ve yüzünü ekşitip surat astı. Sanki ürünü almak zorundaymışız ve almamakla kendilerini rahatsız etmişiz gibi bir tavırla karşılaştık. Bu tutum, bir müşteri olarak kendimizi oldukça değersiz ve rahatsız hissettirdi.

Network gibi kurumsal bir markanın çalışanlarının müşterilere karşı bu şekilde davranmaması gerektiğini düşünüyorum. İlgili çalışanların gerekli uyarıları almalarını ve mağazadaki müşteri yaklaşımının gözden geçirilerek, bu tarz saygısız ve kırıcı tavırların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Kaba Davranışı Sonucu Olumsuz Alışveriş Deneyimi

profile
Asel
Forum Mersin AVM
30 Ağustos 2025 14:59
206

30 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Mavi mağazasında, mankenin üzerinde gördüğüm 1011023-70259 barkodlu kahverengi pantolonu sormak için bir çalışana başvurdum. Ancak çalışan, pantolonun olmadığını söyledi ve internetten bakmak için barkodunu istediğimizde, “internette de yok” diyerek il...

Kurumsal Firmada Beklenmedik Hizmet Sorunu

profile
Nujin
Forum Mersin AVM
02 Aralık 2024 15:08
275

Merhaba, bugün öğlen 13.30 civarında Mersin Forum AVM alt kattaki Mavi şubesinden pantolon beğendim. Bedeni olmadığı için kızıl saçlı hanımefendi siparişle getirtebileceğini söyledi ve siparişi oluşturdu. Siparişi oluştururken çekle alacağımı belirttim ve sıkıntı olmayacağını söyledi. Kasadaki siyah...

1
Baver sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Çekme Ve Delik Oluşan Ürün İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Baver
Forum Mersin AVM
28 Kasım 2025 19:33
177

29 Ekim 2025 tarihinde Mersin Forum AVM-2 Mavi mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Ürünü yeni aldığım için kullanım öncesi 1 kez, 40 derecede yıkadım. Yıkama sonrası üründe çekme olduğunu ve, daha öncesinde almış olduğum mavi yazılı tişörtte delik oluştuğunu 14 Kasım’da, giymek istediğimde fark...

ilk-yikamada-cekme-ve-delik-olusan-urun-icin-degisim-veya-iade-talebi-3.jpg
1
Lamia sonuçtan hiç memnun değil

Network Mağazasında Müşteri Hizmetleri Ve Hijyen Sorunu

profile
Lamia
Forum Ankara
02 Şubat 2025 20:48
765

31 Ocak cuma günü hediye olarak aldığım takım elbisenin tadilatı için Forum Ankara AVM Network e gittik. Girer girmez bir kadın satış danışmanı neden buraya getirdiniz aldığınız mağazaya götürün dedi. Müşteri hizmetleri yetkilisinin istediğiniz mağazaya götürebilirsiniz dediğini söylediğimizde iyi t...

Benzer Şikayet Yaz