Bayrampaşa Forum İstanbul Bambi MAĞAZASI'NIN Yaptığı Terbiyesizlik!

Forum İstanbul'daki Bambi mağazasına Harley markalı, sadece bir kez giydiğimiz bir botla iç batması şikayetiyle gittik. Ancak mağazadaki yetkililer maalesef sorunu çözmek yerine botun dış derisini patlattılar. İlgisiz ve kaba davranışlarıyla dikkat çeken bir çalışan olan B***** Bey ve Mağaza müdürü N******* bey, bize karşı son derece saygısız bir tutum sergiledi. Botun dış derisini mağazada patlatan B***** bey üzerimize yürüdü ve siz kimsiniz diye bağırmaya başladı. Mağaza ne iade ne de değişim konusunda yardımcı oldu. Şikayetimizi merkeze ilettik, ancak onlar da maalesef gereken ilgiyi göstermedi. Mağaza personelinin bu tür olumsuz davranışları ve müşteri memnuniyetsizliği durumları üzerinde ciddiyetle durulması gerektiğini düşünüyoruz.